2024年九游体育娱乐网，湖北通讯行业开展“五心”干事提高行径，黄冈联通积极反应、赶紧部署，握住探索干事新想路、新门径，为弘大客户带来全新干事体验。

“五心”干事，即破钞省心、干事舒畅、体验舒畅、使用平安、柔柔暖心。这是湖北黄冈联通对客户的戒备开心，是通讯干事的中枢要义。

破钞省心。黄冈联通加强资费透明化管制，让客户了了了解每一项用度收取圭臬，让客户光显破钞。提供丰富种种的资费套餐，得志不同客户群体个性化、种种化需求。在全市开展多场省心破钞宣传算作，累计1000余东说念主参与，加强换取交流、积极促进客户恬逸度和信任度提高。

干事舒畅。黄冈联通开发客户干事快速反应机制，促进客户诉求平均反应期间同比裁汰30%，确保第一期间复兴客户诉求。为客户量身定制种种化干事决议，得手责罚100多位客户的个性化需求，如为家庭客户提供智能家居责罚决议。

体验舒畅。黄冈联通竭力于为客户打造极致的干事体验，在全市15 家买卖厅进行全面细致无比的环境优化，创立5大专区。爱心驿站专区为过往行东说念主及有需要的客户提供一个温馨的休憩地方；智家体验专区充满科技感与当年感；5G手机体验专区让客户尽情谊受 5G 收集的高速与运动；业务办理推敲洽谈区让客户与责任主说念主员深切换取，充分了解联通业务的特质与上风；中枢商圈厅建立VIP专席，全面焕新星级干事。

使用平安。黄冈联通在提高收集干事质地和安全性方面握续竭力，5G信号遮蔽率城区达98%以上，州里达80%以上，极大改善了偏远地区及东说念主口密集区域的通讯体验。此外，通过引入最新的收集安全技艺，有用保护了用户阴私和数据安全。

柔柔暖心。2024年，黄冈联通累计为200多位老年客户提供上门办理业务、调试开垦、解释使用门径等干事 300 余次；为残疾客户提供专属通讯责罚决议和上门装配干事100余次；组织参与种种公益、助老算作 50余场，为老东说念主送去生计物质和仁和柔柔，干事孤寡老东说念主1000多位。黄冈联通以骨子行径践行着企业的社会包袱，将爱心握住传递。

黄冈联通的“五心”干事提高行径，不仅提高了企业的干事质地和客户口碑，也为社会传递了仁和和正能量。在当年的责任中，黄冈联通将无间坚握以客户为中心的干事理念九游体育娱乐网，握住深化“五心”干事内涵，握续提高干事品性，将“五心”干事打酿成一面旗子，为客户提供愈加优质、高效、方便干事。

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