近日，《5D探听》在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台发现，有奢华者投诉在小红书商城购物出现商家回绝退款的问题。

　　12月19日，沈阳的小林在小红书店铺“肉肉爱穿搭．的店”购买了一件穿着，收到货后发现穿着和卖家秀有色差。她表露，卖家秀是嫩粉色，而我方收到的却是深粉色。因为商品“营救七天乖张由调养货”，因此她向店铺肯求换一个神气。

　　然而商家回绝换货肯求，雷同中，商家称穿着基本莫得色差，不认同小林的肯求原理，并将她拉黑。据小林响应，商家气魄刻薄乖张。因此，她肯求了平台介入，然而平台也一直莫得处理施展。

　　小林表露，“我这吊牌什么齐没摘，也在七天乖张由之内，况且我独一求换个神气，店铺就平直回绝给我售后，况且气魄还不好，当今我就念念平直条目退货。”

　　随后，《5D探听》凭证小林提供的店铺称呼在小红书上找到了这款商品，该商品细目界面照实标注“本店营救7天乖张由调养货”。在磋磨关系事宜时，商家表露，仅试穿是营救七天乖张由退货的。在进一步谈到穿着是否有色差时，商家恢复称，“由于不同光泽，不同泄露器会变成微细色差，这个幸免不了，在意有色差就不提出购买。”

　　数据泄露，2024年四季度，小红书的日均搜索量照旧接近6亿次，擢升百度一半。然而在小红书上更为广博的用户活动是，被种草后寻找第三方平台购买。《5D探听》搜索黑猫投诉发现，针对小红书商城的投诉累计达到21155起。其中大大宗齐是因售后问题被奢华者投诉，“售后久未处理”、“售后贫困”、“售后遭拒”是常见投诉用语。还有奢华者吐槽，在小红书购买商品莫得运脚险，调养货需要自理运脚。

　　小红书近期再次传出IPO的音问，但估值已从2021年的200亿好意思元缩水至170亿好意思元。本年7月初，小红书被曝出近30%的大界限裁人，其中生意化部门和电商产物成为重灾地。除了裁人问题外，小红书还因涉黄、违法来往等负面新闻时时登上公论的风口浪尖。从2019年的涉黄整改，到连年来的屡次曝光，小红书在推行监管方面长久未能赢得令东谈主惬意的后果。

　　据报谈，2020年11月，小红书APP被网友曝出给用户推送大范例好意思女泄露像片和视频，推行露骨且包含暗意性。此外，不少发布此类推行的博主还会在其小红书账号上留住微信、QQ等其他平台的关系模式。针对此事，小红书表露已将此信拒却给关系部门作念进一步探听。2021年9月，小红书再次被央视曝光，报谈称宽广显著泄露未成年东谈主躯壳诡秘的视频被推送。

　　2023年8月30日，一篇题为《小红书“旅游搭子用度全包”涉黄了》的自媒体著述曝光，在酬酢媒体上激发山地风云，著述中称小红书上的旅游搭子条记，打着寻找搭子的旗子，实则触及性来往。随后小红书方面表露，将开展全量回查，一朝查实存在违法推行，将照章依规对违法用户进行严肃处理。

　　2024年5月21日，博主“上官正义”发文称，小红书经久存在所谓送养孩子、领养孩子，贩卖设立证及上户口等坐法活动。对此，小红书官方发布经管公告称，平台核查发现，部分条记下方存在挑剔违法情况，已对关系挑剔作念下架处理，平台将抓续算帐站内违法推行。咫尺平台已将举报信息嘱托关系部门。

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