日前，小熊电器因“养生壶爆炸事件”跻身公论风口浪尖，也曾风靡商场的网红小家电，该怎样应付出其不意的舆情？

01，网红养生壶爆炸始末

9月27日，《新京报》报谈，济南一网民称家里的小熊电器养生壶片刻爆炸致一岁孩子全身40%大面积烫伤。那时养生壶崩出的碎玻璃砸中孩子，沸水泼了孩子孤苦，24日孩子已作念手术，后续还需要植皮设立疤痕。

图：截自《新京报》报谈画面

在新京报策动报谈的挑剔区，有网友以为新京报莫得掩盖品牌，没说成“某品牌”，这才是良心的新闻（媒体），愿孩子早日康复，也有网友抒发了对玻璃工具的担忧“遥远发怵会片刻离散”，还有网友但愿品牌方能积极主动科罚问题，展现应有的企业担当，而不是推诿职守。

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9月28日，据南齐湾财社等多家媒体报谈，小熊电器策动负责东谈主示意“正在在全力核查事件的把稳原因，小熊品牌一直将产物安全置于首位，事件发生后咱们仍是安排专东谈主赶往病院并提供力所能及的匡助，后续有拜谒限度会第一时辰和媒体、用户进行通报。”

另据公开云尔高傲，小熊电器的坐蓐花式为当今公司大部分产物自主坐蓐，少部分产物由第三方外协坐蓐，中枢零部件实施克己。小熊电器强调此举是为了提高产物品性、裁减产物资本，擢升产物竞争力。

本次爆炸事故中触及到的批次是否为小熊坐蓐如故由第三方外协坐蓐尚不知所以，只可待后续的把稳拜谒论述出炉后再作念定论了，值得一提的是，此前在黑猫投诉平台中，有多起对于小熊电器养生壶的投诉，其中就不乏壶身离散事件。

小熊电器能第一时辰安然到汇聚舆情并进行复兴，这个响应速率领先是值得确定的 ，互联网时间，成果优先，凡事风雅一个快字，第一时辰向宇宙传递品牌方抵奢靡者负责的气派，这很要道，若是像某些品牌一样摄取拖字决，很可能领先粉碎了路东谈主缘。

另一方面，客不雅来看，小熊电器这个养生壶系列确乎是大热爆款，只是在某电商平台，其中2款型号评价数齐诀别高达500万 +、200万+，全平台来看，保守忖度养生壶系列销量是千万级。

据笔者进一步查询公开云尔，中国质新闻网曾有如下报谈：“2015年-2023年，小熊电器养生壶全渠谈销量已跳动3300万台。小熊电器养生壶品类能如斯受接待，是因其合手续为用户翻新功能、升级体验是窍门。”

另据21世纪经济报谈称“材料界限策动东谈主士示意，玻璃制养生壶发生爆炸可能存在多种原因，包括坐蓐过程症结使得局部应力围聚最终导致离散、冷热轮流过快使得材料热胀冷缩不均匀导致离散、钢化玻璃成品本人存在自爆概率等。”

对于一款走进千家成户的小家电产物，安全问题是绝羁系坑诰的红线，但鉴于可能导致爆炸的原因相比复杂，拜谒需要一个严谨且专科的经过，小熊电器固然一度以网红小家电著称，可是其对于品性和技艺却是有所追求的。

笔者以为小熊电器最终能大略率妥善科罚这起事件，消弥奢靡者的扭曲或对产物安全的担忧，天然，限度露出无遗之前，公众可能还需要多一些耐烦。

02，过气网红“逆袭”记 ！

纵不雅小熊电器往时的2024年报和2025年一季报，中枢财务数据似乎被一股冷气笼罩：

2024年，公司罢了营收47.58亿元，同比增长0.98%，罢了包摄上市公司股东的净利润2.88亿元，同比下滑35.37%，营收增速不及1%，净利润更是创上市以来最大的跌幅记载。

2025年一季度，小熊罢了营收13.20亿元，同比增长10.58%，罢了扣非净利润1.2亿 元，同比增长8.24%，固然净利润仍低于上年同期，可是“冷气”似乎有所阻挡。

尽不雅咱们预判到了小熊事迹转暖的趋势，但没思到它会以近乎深蹲起跳的形势罢了了丽都的翻身：

日前，小熊 2025年半年报出炉，论述期内，小熊罢了营收25.35亿元，同比增长18.9%，罢了归母净利润2.05亿元，同比增长27.3%；在AVC（奥维云维）高傲的平均增速仅9.3%的厨房小家电行业，小熊的增速含金量还在高涨。

从财报数据来看，上半年，小熊电器厨房小家电业务创收16.73亿元 ，同比高涨5.02%，母 婴小家电收入1.45亿元，同比增长40.54%，此外个护小家电对公司的营收孝敬亦擢升了12.77%。

出海业务方面 ，小熊弘扬通常可圈可点，上半年上半年小熊电器的海外售售占比从8.09%擢升到16.24%，这背后与合理布局旗下罗曼的口腔顾问业务密切关联，当今小熊已在全球100+国度激动自有品牌。

天然，事迹百废俱举的同期，小熊对研发与品性的喜爱也未落下：

当今小熊电器已获2100多项国度专利，并构建了3级研发体系，坐拥5大智能制造基地，自主研发跳动80个品类，900多款型产物，覆盖厨房电器、糊口电器、个东谈主顾问、婴童用品和家居用品等。

自2023年建成2000平的测试中心胜利干预运营 ，其配备安规、电磁兼容、材料分析等12个专科履行室和多半高精度检测仪器，通过先进的测试标准体系来严控产物品性，假以时日，品控方面的短板将会透顶弥补；

从“过气 ”到逆袭，小熊电器的将来或仍可期~

参考云尔：

养生壶片刻爆炸致一岁孩童全身40%大面积烫伤？小熊电器客服：正全力核查把稳原因-新京报

养生壶爆炸致1岁孩童全身40%烫伤，小熊电器复兴：有专东谈主为家属提供匡助，事故原因正在拜谒-红星新闻

小熊电器复兴养生壶爆炸：正在拜谒事故原因-21世纪经济报谈

养生壶爆炸致孩童大面积烫伤？小熊电器：暂无法判断-南齐湾财社

小熊电器净利大降，“网红小家电”不香了？-互联网那些事

小熊电器复兴养生壶爆炸事件-第一财经九游体育app娱乐

发布于：江苏省